Q 2名1室で友人と参加するのですが、もしかしたらもう1人参加できる可能性出てきました。トリプルに変更はできますか？

A トリプル利用の場合エキストラベッド対応となります。手狭にはなりますが、ツインルームはすべてトリプル使用可能なので、直前でも追加可能です。
トリプル利用でツイン利用から１泊あたり1,500円程度の減額が可能です。

Q 友人が２名１室利用で申し込み済みなのですが、私が新たに申し込み、その部屋に追加する形でトリプルにしてもらうことはできますか？ また、私は２泊3日で１泊少ない日程にしたいのですが、それでも大丈夫ですか？

A 対応可能です。お申し込み済みのご友人からも同様にご希望をいただけるようご調整済みであることを、双方からのご連絡で確認できれば、ご用意済みのツインのお部屋をエキストラベッドを入れ３名利用ができるようにします。
日程違いについては、上記の手続きができれば、宿泊数に違いがあっても大丈夫です。
早めにご相談ください。

A できます。お部屋のチェックインはお食事ちゅうにもスタッフが鍵をお渡しできます。また、ご同室の方に鍵をお預けする対応も可能です。お部屋単位で実施するウエルカムトークは合流後のいずれかのタイミングで実施、もしくは、同室の方のみで実施となります。

イベント全般について、到着が遅くなることで、夜ご飯に参加できないなど、プリセットされているイベントの一部に参加できない場合もご参加いただけますが、不参加分の代金を減額することはできません。また、スリルバカンス金沢では2泊目から・3泊目のみ参加も対応可能です。専用のチェックインサービスは用意できませんが、2日目のオプショナルツアーから参加したい。オプショナルツアーの途中でドロップオフしたいなど、なるべく対応できるよう工夫しますので、ご相談ください。

A できます。チェックアウト後のお荷物などをホテルに預けて、それ以降のオプショナルツアーやディナーにオプショナルで料金をお支払いいただくことで、ご参加いただけます。

A 全室禁煙となります。ホテル敷地内に喫煙所がありますので喫煙はそちらでお願いします。

Q 荷物を先に送りたいのですがどうすれば良いですか？

A 【ホテルへの宅配便送付について】
ホテルへお送り頂ければご到着までフロントにてお預かり致します。

〒907-0024
沖縄県石垣市新川1625
フサキビーチリゾート　フロント宛
TEL：0980-88-7000
※お荷物の送り状の備考欄に【宿泊者名】【宿泊日】をご記入ください。
※前日着指定をおすすめします。

【チェックアウト後のお荷物について】
・ご希望の場合、チェックアウト後もお荷物をお預かりしますので、フロントへお申し出下さい。
・宅配便の受付もフロントになりますので、フロントへお申し出下さい。事前に伝票が必要な場合もフロントへお願いします。

Q 駅からのアクセスは？また、送迎バスはありますか？

A オフィシャルサイトでのFAQご案内はこちら＞＞

詳しい情報についてはアクセスをご参照ください。

■空港シャトルバス（所要時間：約35分）
石垣空港⇔ホテル間の送迎サービスをご利用いただけます（無料）。
https://www.fusaki.com/access/pickup/

■レンタカー/タクシー（所要時間：約35分）
※タクシーご利用の場合　約3,500円

Q ホテルにコンビニ・ATMはありますか？

A ホテルの周辺には徒歩3分〜5分内でセブンイレブン・ファミリーマート・ローソンがあります。
ホテル館内1Fにギフトショップ「ボヤージュ」でおみやげの扱いもあります。

Q 減泊プランでもオプショナルツアーに参加できますか？

A 各オプショナルツアーは基本的に、途中合流ができるようにご用意予定です。

オプショナルツアー1の「金箔張り体験」は10:30からひがし茶屋町で実施予定です。10:30をすぎてしまう場合の受け入れについては、ケースバイケースで工房と確認しますので、到着予定時間をお知らせいただき対応します。

A ・・・